SEO 顾问应该问新客户的 26 个问题
当 SEO 顾问与新客户达成协议时，他们必须向他们提出一系列问题，以确保客户组合的入职过程顺利。 在本文中，我们将详细分析SEO 顾问或顾问应向新客户提出的主要问题。通过这种方式，SEO 顾问将准备好提高客户的投资回报 (ROI)，并帮助他们实现业务和业务目标。 加入新的 SEO 客户端可能会非常令人兴奋。然而，为了让新关系有一个良好的开端并良好发展，我们必须提出正确的问题并获取新项目的重要信息。 以下 26 个问题是我们应该向新 SEO 客户询问的一些首要问题。 每个问题都分为以下几类： 执行 使用权 战略 目的和目标 挑战 设备 历史 让我们去那儿： SEO 顾问应该问新客户的 26 个问题 · SEO 顾问 René Rodríguez 斯科特·格雷厄姆 (Scott Graham) 在 Unsplash 上拍摄的照片 目录[隐藏] SEO 顾问应该问新客户的 26 个问题 执行 使用权 目的和目标 战略 直的 设备 历史 结论 SEO 顾问应该问新客户的 26 个问题 执行 SEO顾问面临的最大问题之一是SEO建议的实施，尤其是当客户希望看到结果而我们的建议仅得到部分实施时。 要问的问题： 1. 您是否拥有必要的资源来实施对 CMS（内容管理系统，无论是WordPress还是任何其他系统）的更改并对网站进行任何技术更改？ 如果客户没有内部资源或通过第三方进行这些更改，SEO 顾问或内部团队成员如果拥有相关技能和经验，可以为他们做这些更改。大多数SEO 机构出于责任原因不想接触任何相关代码。 2. 这份SEO合同开始时的角色和职责是什么？ 我们应该始终建立并记录谁做了什么以及如何跟踪票证，例如通过 Jira 等项目管理系统。 3. 客户希望将文档存储在哪里？ 通过电子邮件管理客户关系可能很困难，并且会导致事情失败。拥有一个中央位置来存储文档可以使一切井井有条，并帮助每个人快速轻松地查找信息。使用权 获取客户数据是制定SEO 策略的关键，包括建立报告、进行网站审核以及分析一段时间内的绩效。 在这种情况下要问的问题是： 4. 我们能否访问您的 Google Analytics、Search Console和 Google Ads 帐户，以分享付费搜索 ( Google Ads ) 和自 [b][url=https://www.brazdata.com/mobile-numbers-data/]电话数据[/url][/b] 然搜索 (SEO) 之间的见解和有效性？ 5. 我们可以访问内容日历吗？ 如果 SEO 客户制定内容营销策略并使用发布日历，我们应该审查即将到来的任务、日志文件以及客户用于跟踪项目的任何项目管理系统。 6. 你使用任何SEO工具吗？ 我们必须找出这一点，如果他们拥有它，我们也必须请求访问它。 7. 我们可以访问其他文件吗？ 如果客户有季度业务回顾、战略文件、开放和封闭的技术票证，以及过去几年网站技术变更的记录，那么最好也请求访问这些内容。 目的和目标 这很简单。只要问客户： 8. 你的目标是什么？ 我们必须始终要求提供具体信息，例如： 交通量 转换 收入 排行榜 客户将如何确定此 SEO 合同是否成功 这是我们应该问的最重要的问题之一，以确保我们和我们的 SEO 团队了解客户希望实现的目标。 了解客户的需求将有助于我们的SEO 机构制定成功的策略。 例如，如果目标是增加 25% 的流量和潜在客户，那么我们必须尽职调查让客户实现该目标，否则我们可能会遇到问题。 战略 制定SEO 策略可以帮助客户了解满足其关键绩效指标 (KPI) 的行动计划。 这就是为什么我们应该始终问的最重要的问题之一是围绕关键字： 9. 哪些关键词对于您的品牌定位和产生商业价值很重要？ 有时，客户认为重要的关键词实际上并不那么重要，或者没有搜索量。 一旦您进行了关键字研究或查看了历史数据，您就可以找出哪些有效，哪些无效。 其他一些好问题： 10. 您希望继续与之前的机构建立哪些流程，以及您希望改变哪些流程？ 这让客户有机会公开谈论什么对他们有用、什么是他们满意的以及他们不喜欢什么，这可以帮助他们避免重蹈前任的覆辙。
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你们的主要竞争对手是谁？ 澄清我们客户的主要竞争对手是谁很重要。这使我们能够审查他们的网站、可见性、链接、社交存在、网页速度等，以了解竞争对手为何优于我们的客户。 它还使我们能够了解可能对他们来说成功的其他策略，并且我们的客户也可以从中受益。 以下是有关SEO 策略的一些其他问题： 12. 最重要的产品和服务是什么？它们的价值主张是什么？ 13. 网站的哪些部分最重要？ 14. 未来几个月您的主要业务计划是什么？ 15. 添加新内容的流程是怎样的？通常需要多长时间？ 16. 品牌覆盖率与非品牌覆盖率：哪个更重要？ 17. 您还有其他域名吗？ 这是老事但很好。有时您会发现客户有相同内容或其他域的重复域，这成为很好的“链接合作伙伴”。 18. 谁是您的目标市场和理想受众？ 重要的是，客户向我们解释他们的目标市场是什么，他们的理想受众也可以帮助我们制定 SEO 策略。 19. 你们的关键绩效指标 (KPI) 是什么？是逐月逐年增加流量吗？主要的转化点是什么（例如电话、表单提交、手册下载、免费试用、新闻通讯注册或其他）？ 直的 我们必须始终问： 20.你面临的最大挑战是什么？ 询问客户面临的挑战将使我们有机会公开已知的问题。 设备 我们还必须始终询问客户： 21. 你们团队的角色和职责是什么？ 了解每个人的角色和职责对于了解主要团队成员是谁以及他们的角色和职责至关重要。 知道出现问题时向谁提出问题也很重要。 制定角色和责任矩阵至关重要。 您还应该询问客户： 22.你想如何沟通？ 是通过 Slack、Teams、电话还是面对面会议？您希望多久开一次会？ 历史 最后，每个SEO 顾问或顾问都应该问客户的问题与网站的历史有关。
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